FAQs

ZECOMBELL Couture est la première marque de robe de mariée spécialisée grande taille sur toutes la France. La marque propose des robes faites sur mesures, car chez ZECOMBELL couture ta silhouette et tes courbes créer ton histoire.

Vous pouvez commencer à chercher la robe de vos rêves de multiples manières. Vous pouvez consulter une organisateur/trice de mariages, parler à vos amis ou suivre https://www.instagram.com/zecombell/ Ou sur YouTube Afin de trouver l’inspiration. Vous pouvez aussi visiter le site web de Zecombell pour découvrir différents styles, diverses coupes et tendances, et sauvegarder vos favoris. Nous vous recommandons par ailleurs de vous abonner à la newsletter de Zecombell couture pour être au courant des dernières actualités et des événements à venir.

Les robes de mariée Zecombell sont disponibles au showroom situé en île de france à 20 minutes de la gare Saint Lazare.

Nous vous recommandons de commencer à chercher entre 9 et 12 mois avant le grand jour. Si la date de votre mariage est fixée avant ce délai ou si vous avez décidé de vous marier spontanément, nous vous proposons également des robes que vous pouvez essayer et emporter avec vous le jour même.

Pour être absolument fin prêtes pour le jour J, la plupart des futures mariées commandent leur robe 6 à 8 mois à l’avance. Cela nous laisse assez de temps pour personnaliser votre robe et planifier 2 séances d’essayage qui vous permettront d’apparaître et de vous sentir absolument sublime dans la robe de vos rêves.

Le prix d’une robe de mariée Zecombell peut aller de 2000 à 5000€ car nous proposons du sur mesure. Pour connaître le prix de certains modèles en particulier, contactez nos équipes pour obtenir des informations détaillées.

Selon nous, la recherche et l’achat de la robe de vos rêves constituent une expérience unique qui requiert les conseils experts de nos stylistes dans notre showroom. C’est pourquoi nous ne proposons à ce jour aucune possibilité d’achat en ligne. En revanche, nous offrons des consultations virtuelles vous pouvez bénéficier depuis votre domicile, ce qui peut vous aider à définir vos préférences avant de vous rendre en boutique.

La maison Zecombell couture habille les femmes pulpeuses tout en valorisant avec élégance leurs courbes. Vous trouverez une équipe de stylistes professionnels, spécialistes de la mode nuptiale, prêtes à vous aider à trouver la robe de vos rêves. Lorsque vous aurez choisi votre modèle, notre équipe de talentueux couturiers prendra vos mesures pour ajuster totalement votre robe à votre silhouette et la préparer à temps pour le grand jour !
Nous vous recommandons de fixer un rendez-vous virtuel depuis votre domicile avant de vous rendre au showroom afin que nos conseillers puissent vous accompagner au mieux.

Absolument ! Nous vous recommandons de choisir avec soin 1 à 2 personnes proches qui vous aideront à choisir la robe de vos rêves.

Le showroom est ouvert du Lundi au Samedi de 10h à 19h. Pour trouver le showroom Zecombell, utilisez la localisation sur le site web de Zecombell.

En prenant rendez-vous, vous avez la garantie de recevoir les conseils personnalisés de l’une de nos stylistes spécialistes de la mode nuptiale, et que la recherche de la robe de vos rêves soit une expérience merveilleuse et inoubliable. Prenez rendez-vous en ligne à travers le site web de Zecombell.

Après avoir fixé un rendez-vous dans notre showroom, une styliste vous contactera par téléphone ou par e-mail afin de comprendre ce que vous recherchez (à moins que vous n’ayez déjà eu une consultation virtuelle par vidéo - lien vers le ######### ########. À votre arrivée, vous découvrirez la présélection de modèles qu’elle aura préparés pour vous sur la base de vos échanges par appel vidéo, téléphone ou e-mail. Lorsque vous aurez trouvé la robe de vos rêves, un membre de notre équipe hautement qualifié.e prendra vos mesures pour ensuite pouvoir commander cette robe unique, spécialement confectionnée pour vous.

La durée d’un rendez-vous au showroom dépend du jour de la semaine où il a lieu, mais cela prendra 1h30 ou 2 heures, pour celles qui auront choisis une visite en présentiel.


Si vous avez réservé votre rendez-vous dans dans notre showroom, vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous en utilisant le lien figurant dans votre e-mail de confirmation. 
Si des frais de réservation vous ont été facturés pour votre rendez-vous, pour un remboursement complet, veuillez annuler ou reporter votre rendez-vous au moins 48 heures à l'avance en utilisant le lien figurant dans votre e-mail de confirmation. 
Lors de votre confirmation de réservation au showroom, votre carte de crédit sera débitée si vous ne vous présentez pas au rendez-vous et si vous n'annulez pas à l’avance. 


Lorsque la robe de vos rêves arrivera au showroom, nous vous contacterons pour convenir d’un rendez-vous pour votre premier essayage. À cette occasion, nous procéderons à des améliorations supplémentaires pour adapter au mieux la robe à vos mesures et à votre silhouette. Un deuxième et dernier essayage sera alors organisé pour être sûrs que tout soit parfait. Après ce second essayage, notre équipe réalisera les dernières retouches pour que la robe soit absolument parfaite et que vous puissiez la récupérer à temps pour votre grand jour.

Nous vous recommandons de réserver une #### consultation virtuelle ### (mettre le lien), pour sélectionner vos modèles favoris avant de vous rendre au showroom. Nos futures mariées essaient quelque modèle de présentation disponible au showroom, pour leurs permettre d’avoir une idée. Il n’y pas de nombre maximum de robes que vous puissiez essayer, cela dépend des robes en vitrine disponible au showroom. La styliste fera tout son possible pour vous aider à trouver la robe de vos rêves.

Les robes Zecombell étant faites sur mesure, ce sont des échantillons que vous essaierez pendant votre rendez-vous en boutique. Votre styliste ajustera la robe afin que vous puissiez voir si ce modèle convient à votre physionomie. Lorsque vous aurez fait votre choix, nous prendrons vos mesures pour que votre robe épouse vos courbes, qu’elle soit faite juste pour vous et vous aille parfaitement.

La maison Zecombell couture est une marque de robe de mariée spécialisée grande taille allant du 44 à plus. Notre conviction, c’est qu’une femme pulpeuse est belle et sexy avec ces courbes qui méritent d’être mises en valeur. Chaque mariée mérite d’être belle et de le savoir ! Toutes nos robes sont taillées sur mesure afin de nous assurer que cette robe choisie épousera vos formes et mettra en valeur votre morphologie et disponibles pour toutes les grandes taille.

Il est possible de personnaliser des modèles spécifiques de la collection Zecombell. Votre styliste experte pourra vous conseiller sur les personnalisations possibles sur chacun des modèles et vous faire des recommandations. Les personnalisations les plus courantes sont par exemple l’ajustement de la longueur de la traîne, des variations dans la coupe et/ou la profondeur du décolleté, la longueur ou la suppression des manches, ou même le choix d’une couleur différente.

Chez Zecombell couture, nous offrons des conditions de paiement simples et pratiques, en 3 étapes : 
 1. 70% du prix total sont réglés le jour où vous passez commande. 2. 20% le jour du premier essayage . 3. Les 10% restants sont dus le jour où vous venez récupérer votre robe.

Les accessoires et robes, y compris les frais de retouche éventuels, doivent être réglés en intégralité le jour de leur achat.

La directrice artistique de Zecombell est Emmanuelle LAMARCHE Mbadinga. Après avoir vu plusieurs injustice aux milieux de ces soeurs qui font de la grande taille Elle a choisi de se consacré à la mode nuptiale uniquement grande taille. ……. —— —- En s’inscrivant dans la tradition, l’excellence du savoir-faire et la force d’innovation, elle apporte sa propre signature pleine d’audace et d’élégance en matière de mode nuptiale en créant de magnifiques robes spéciales grande taille moderne .

Zecombell Couture s’impose les plus hautes exigences de qualité avec une équipe technique douée d’une expertise exceptionnelle qui vérifie jusqu’au moindre détail la qualité de chaque robe avant de les envoyer aux boutiques.
Durant ce processus, l’équipe veille à ce que chaque robe soit parfaite et qu’elle corresponde précisément aux mesures requises.

UNE FOIS QUE VOUS AVEZ ACHETÉ VOTRE ROBE
Essayages et retouches Une fois que vous avez commandé votre robe, le processus d’essayage peut commencer. Celui-ci inclut habituellement 2 séances d’essayage. Les frais de retouche ne sont pas toujours compris dans le prix de la robe. Veuillez en parler avec nos stylistes.
COMMENT VOYAGER AVEC VOTRE ROBE DE MARIÉE :
Emballez soigneusement votre robe de mariée dans la housse Zecombell couture. 
Si vous prenez l’avion, veillez à ce que votre robe réponde aux exigences de la compagnie aérienne concernant les bagages en cabine. Contactez-la au préalable pour vérifier que vous aurez assez de place pour entreposer la robe.

Actuellement, Zecombell couture n’offrent pas ce service. Veuillez contacter nos équipes.

APRÈS VOTRE MARIAGE
Comment nettoyer ma robe de mariée ? Toutes nos robes sont pourvues d’une étiquette indiquant les instructions de nettoyage à sec. Veuillez les suivre scrupuleusement. Chaque article est soumis à des recommandations spécifiques d’entretien et de stockage que vous pourrez trouver sur l’étiquette de composition à l’intérieur de la robe ou de l’accessoire. Dans la mesure où il s’agit de vêtements avec des tissus et finitions délicats, nous vous recommandons de faire appel à un pressing spécialisé.
METTEZ EN LOCATION VOS ROBES ZECOMBELL APRÈS VOTRE MARIAGE (AVENIR).
Zecombell redonne une seconde vie à votre robe en la redonnant en location à la boutiques Zecombell.
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Vous pouvez aussi les poster sur vos profils de réseaux sociaux en utilisant les hashtags : 
#Zecombell 
#Zecombellcouture #Mariéezecombell
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Comment puis-je partager mon expérience chez Zecombell couture? Si vous souhaitez parler de votre belle expérience avec nous à d’autres futures mariées, vous pouvez publier un commentaire dans Google.

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